Audit de compte GoHighLevel : checklist complète pour optimiser votre configuration

Utiliser GoHighLevel depuis quelques mois mais ne pas être certain d’en exploiter tout le potentiel ? Cet audit en checklist vous aide à identifier les points d’amélioration et les fonctionnalités sous-utilisées dans votre compte.

Audit 1 : Configuration de base

  • ☐ Nom, logo et couleurs du compte configurés correctement
  • ☐ Domaine personnalisé connecté (pas en goHighLevel.com)
  • ☐ DKIM/SPF/DMARC configurés pour la délivrabilité email
  • ☐ Numéro de téléphone Twilio actif et testé
  • ☐ Stripe connecté et testé avec un paiement réel
  • ☐ Google My Business connecté (si applicable)
  • ☐ Facebook connecté (si applicable)

Audit 2 : CRM et Pipeline

  • ☐ Pipelines créés avec les bonnes étapes pour votre processus de vente
  • ☐ Champs personnalisés définis pour les informations clés de vos contacts
  • ☐ Tags principaux créés et documentés (convention de nommage cohérente)
  • ☐ Pas de contacts doublons dans la base (vérification des duplicates)
  • ☐ Contacts segmentés correctement entre prospects, clients actifs, inactifs

Audit 3 : Automatisations

  • ☐ Workflow d’accueil nouveau lead actif et testé
  • ☐ Workflow de nurturing email en place (séquence > 3 emails)
  • ☐ Workflow de relance SMS actif
  • ☐ Workflow d’onboarding client configuré
  • ☐ Workflow de demande d’avis en place
  • ☐ Aucun workflow actif avec des erreurs dans le log

Audit 4 : Pages et Funnels

  • ☐ Landing page principale à taux de conversion > 20%
  • ☐ Page de confirmation/merci avec upsell ou next step clair
  • ☐ Toutes les pages testées sur mobile
  • ☐ Temps de chargement < 3 secondes

Audit 5 : Reporting et Suivi

  • ☐ Dashboard de suivi des KPIs configuré
  • ☐ Rapport mensuel automatisé programmé
  • ☐ Revue hebdomadaire des métriques clés dans l’agenda

Pour aller plus loin, consultez notre formation GoHighLevel et notre guide complet.