GoHighLevel Email Marketing : créer des campagnes email qui convertissent (2026)
L’email marketing reste l’un des canaux avec le meilleur retour sur investissement — entre 36€ et 42€ pour chaque euro investi selon les études sectorielles. GoHighLevel Email Marketing intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer, automatiser et optimiser vos campagnes email directement dans votre écosystème marketing.
Dans ce guide complet, vous découvrirez comment exploiter au maximum les capacités email de GoHighLevel pour augmenter vos taux d’ouverture, améliorer vos conversions et fidéliser vos clients. Consultez aussi notre guide débutant GoHighLevel pour les bases de la plateforme.
L’infrastructure email de GoHighLevel
GoHighLevel utilise Mailgun ou votre propre SMTP comme infrastructure d’envoi. Cette approche présente plusieurs avantages majeurs par rapport aux ESPs (Email Service Providers) classiques :
- Vous contrôlez totalement la réputation de votre domaine d’envoi
- Pas de limitations artificielles sur le nombre d’emails
- Intégration native avec CRM, workflows et funnels
- Coût d’envoi bien inférieur aux ESPs dédiés
Pour assurer la meilleure délivrabilité, GoHighLevel vous guide dans la configuration SPF, DKIM et DMARC sur votre domaine d’envoi.
Créer une campagne email dans GoHighLevel
Les types de campagnes disponibles
GoHighLevel distingue deux types de communications email :
- Campagnes one-shot : newsletters, annonces, promotions envoyées à un segment de votre liste à une date précise
- Séquences automatisées : séries d’emails déclenchées par une action (inscription, achat, abandon de panier) et envoyées à des intervalles programmés
L’éditeur d’emails GoHighLevel
L’éditeur drag-and-drop de GoHighLevel permet de créer des emails professionnels sans aucune connaissance en code. Vous pouvez partir d’un template pré-construit ou créer votre design depuis zéro. Les blocs disponibles incluent :
- Texte avec mise en forme riche
- Images et vidéos intégrées
- Boutons d’appel à l’action
- Colonnes et sections
- Countdown timers
- Pied de page avec désinscription (obligatoire RGPD)
La personnalisation avancée
GoHighLevel supporte les variables de personnalisation dynamique : prénom, nom, entreprise, ville, ou tout champ personnalisé de votre CRM. Mais il va plus loin avec la personnalisation conditionnelle — vous pouvez afficher un bloc de contenu différent selon le tag du contact, sa localisation ou son comportement passé.
Les séquences d’emails automatisées
La vraie puissance de l’email marketing GoHighLevel réside dans ses séquences automatisées, également appelées « workflows » ou « drip campaigns ».
Exemple de séquence d’onboarding (7 jours)
- Jour 0, immédiat : Email de bienvenue + lien vers la ressource promise
- Jour 1 : Email de valeur — votre premier contenu éducatif
- Jour 3 : Email de preuve sociale — témoignages et cas clients
- Jour 5 : Email de positionnement — votre méthode unique
- Jour 7 : Email d’offre — transition vers votre produit/service
Chaque étape de cette séquence est conditionnelle : si le contact clique sur le bouton d’achat à l’étape 3, GoHighLevel le retire automatiquement de la séquence et le place dans le workflow « nouveau client ».
Optimiser les taux d’ouverture
Les meilleures pratiques d’objet d’email
L’objet de l’email détermine si votre message est ouvert ou ignoré. GoHighLevel vous permet de tester différents objets en A/B testing. Les meilleures pratiques incluent :
- Limiter à 40-50 caractères (visible sur mobile)
- Utiliser le prénom en personnalisation (augmente l’ouverture de 26% en moyenne)
- Créer de la curiosité ou de l’urgence
- Éviter les mots déclencheurs de spam (GRATUIT, URGENT, !!!)
- Tester les emojis — ils augmentent l’ouverture dans certains secteurs
Le timing optimal d’envoi
GoHighLevel vous permet de programmer vos envois pour les moments où votre audience est la plus réceptive. Pour les professionnels B2B, les mardis et jeudis entre 10h et 11h30 génèrent généralement les meilleurs taux d’ouverture. Pour le B2C, les soirées et week-ends peuvent être plus efficaces.
Analyser vos performances email
GoHighLevel propose des analytics détaillés pour chaque campagne :
- Taux d’ouverture (benchmark : 20-25% selon le secteur)
- Taux de clic (benchmark : 2-5%)
- Taux de conversion (clics vers actions)
- Taux de désinscription (signal d’alarme si > 0,5%)
- Taux de rebond (à surveiller pour la délivrabilité)
Intégration avec l’automatisation GoHighLevel
L’email marketing de GoHighLevel prend tout son sens quand il est intégré avec les autres canaux. Par exemple, un workflow peut déclencher un email de relance si un contact n’ouvre pas un SMS dans les 24h, ou envoyer un SMS si l’email rebondit. Cette orchestration multicanal est détaillée dans notre guide sur l’automatisation marketing avec GoHighLevel.
Conformité RGPD et bonnes pratiques légales
GoHighLevel intègre les fonctionnalités nécessaires pour être en conformité RGPD :
- Lien de désinscription obligatoire dans tous les emails commerciaux
- Gestion des consentements et dates d’opt-in
- Suppression automatique des contacts désabonnés
- Export des données contacts sur demande
Il reste de votre responsabilité de recueillir correctement le consentement en amont, via vos formulaires d’inscription conformes au RGPD.
Questions fréquentes sur l’email GoHighLevel
GoHighLevel remplace-t-il Mailchimp ou ActiveCampaign ?
Oui, pour la majorité des cas d’usage. GoHighLevel offre les fonctionnalités essentielles d’email marketing avec l’avantage d’être intégré nativement avec CRM, SMS, funnels et calendriers. Pour une comparaison détaillée, consultez notre comparatif GoHighLevel vs autres CRM.
Quelle délivrabilité avec GoHighLevel ?
La délivrabilité dépend principalement de la réputation de votre domaine d’envoi et de la qualité de votre liste. Avec une liste propre et une configuration DNS correcte (SPF, DKIM, DMARC), vous pouvez atteindre 95%+ de délivrabilité.
Conclusion
L’email marketing GoHighLevel offre tout ce dont les agences et entrepreneurs ont besoin pour créer des campagnes performantes, sans avoir à payer pour un outil séparé. La clé du succès réside dans la combinaison d’emails bien structurés, de séquences automatisées intelligentes et d’une analyse régulière des performances.
Pour découvrir comment Erwan Paste utilise GoHighLevel pour ses propres campagnes, visitez son profil d’expert GoHighLevel.